Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт bitcraftengine.com, принадлежащий BCE Legal Group GmbH (далее — «Компания», «мы», «нас»), зарегистрированной по адресу Schottengasse 6, 1010 Wien, Österreich. Документ разработан в соответствии с требованиями Общего регламента о защите персональных данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679) и Федерального закона Австрии о защите данных (DSG 2018).

Используя наш сайт или обращаясь к нам с запросом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с порядком обработки ваших данных, изложенным ниже.

2. Кто является оператором данных

• Наименование: BCE Legal Group GmbH
• Адрес: Schottengasse 6, 1010 Wien, Österreich
• Электронная почта: bitcraftengine@europe.com
• Телефон: +43 7219 648 302
• Регистрационный номер: UIR AT13298427

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания юридических услуг и обеспечения работы сайта:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
• Данные запроса: область права, предпочитаемый формат консультации, описание ситуации
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время сессии
• Данные файлов cookie — в соответствии с нашей Cookie-политикой

4. Цели и правовые основания обработки

• Ответ на ваш запрос и организация консультации — на основании вашего согласия (ст. 6.1.a GDPR) и исполнения договора (ст. 6.1.b)
• Оказание юридических услуг — на основании договорной необходимости (ст. 6.1.b GDPR)
• Соблюдение профессиональных и законодательных обязательств — на основании законной обязанности (ст. 6.1.c GDPR)
• Улучшение работы сайта и анализ трафика — на основании законного интереса (ст. 6.1.f GDPR)
• Отправка информационных материалов — исключительно с вашего явного согласия (ст. 6.1.a GDPR)

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна исключительно в следующих случаях:

• Техническим подрядчикам (хостинг, CRM) — строго в рамках обработчиков по ст. 28 GDPR
• Государственным органам — по требованию закона или решения суда
• Аудиторам и регуляторам — в рамках профессионального надзора адвокатской палаты ÖRAK
• Привлечённым специалистам — с вашего явного согласия и под соглашением о конфиденциальности

Все обработчики находятся на территории ЕЭЗ или работают в соответствии со стандартными договорными положениями (SCCs) Европейской комиссии.

6. Сроки хранения данных

• Данные из контактных форм (без заключения договора): 6 месяцев с момента получения
• Данные клиентов по завершённым делам: 7 лет (требование австрийского законодательства § 212 UGB)
• Данные о биллинге и финансовых операциях: 10 лет
• Технические журналы сервера: 30 дней
• Данные с согласия (рассылка): до отзыва согласия

7. Ваши права в соответствии с GDPR

Вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15) — получить копию обрабатываемых данных
• Право на исправление (ст. 16) — уточнить неточные данные
• Право на удаление (ст. 17) — «право на забвение» при определённых условиях
• Право на ограничение обработки (ст. 18)
• Право на переносимость данных (ст. 20)
• Право на возражение против обработки (ст. 21)
• Право отозвать согласие — в любой момент без последствий для вас
• Право на жалобу в надзорный орган — Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Для реализации прав направьте запрос по адресу: bitcraftengine@europe.com. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Безопасность данных

• Шифрование соединения: TLS 1.3 для всех передаваемых данных
• Контроль доступа: ролевая модель, доступ только уполномоченных сотрудников
• Физическая защита серверов: центры обработки данных класса Tier III в ЕС
• Регулярное резервное копирование и тестирование восстановления
• Обучение сотрудников по вопросам защиты данных — ежегодно

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу bitcraftengine.com/privacy.html. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте (при наличии данных).